Nós somos uma equipe de advogados especializados em direito do consumidor, dedicados a proteger seus direitos nas relações de consumo e garantir que você tenha acesso ao que é justo.
Nossa missão é oferecer orientação jurídica clara e precisa, ajudando você a enfrentar desafios com fornecedores, serviços, e produtos de forma segura. Sabemos que conflitos de consumo podem ser estressantes e confusos.
Estamos aqui para guiá-lo na defesa dos seus direitos, seja para resolver problemas com contratos, cobranças indevidas ou serviços não prestados adequadamente. Nosso compromisso é garantir que você tenha o apoio necessário para lidar com essas situações com tranquilidade e confiança.
Nós somos uma equipe de advogados especializados em direito do consumidor, dedicados a proteger seus direitos nas relações de consumo e garantir que você tenha acesso ao que é justo.
Nossa missão é oferecer orientação jurídica clara e precisa, ajudando você a enfrentar desafios com fornecedores, serviços, e produtos de forma segura. Sabemos que conflitos de consumo podem ser estressantes e confusos.
Estamos aqui para guiá-lo na defesa dos seus direitos, seja para resolver problemas com contratos, cobranças indevidas ou serviços não prestados adequadamente. Nosso compromisso é garantir que você tenha o apoio necessário para lidar com essas situações com tranquilidade e confiança.
Juros abusivos
Cobranças de juros fora dos limites estabelecidos podem ser consideradas abusivas. Se você está sendo prejudicado por juros excessivos, é possível recorrer à justiça para ajustá-los e evitar danos financeiros.
Negativa de plano de saúde
Quando o plano de saúde se recusa a cobrir um tratamento ou exame prescrito, o consumidor pode exigir seus direitos. Essa negativa pode ser contestada judicialmente, garantindo o acesso ao tratamento necessário.
Atraso em obras
O atraso na entrega de imóveis pode gerar prejuízos aos consumidores. Em casos como esse, o comprador pode exigir indenização por danos materiais e morais, além de buscar rescisão do contrato.
Nome negativado/SERASA
A inclusão indevida do nome no SERASA pode gerar transtornos. Se você foi negativado de forma injusta, tem o direito de ser indenizado e limpar seu nome rapidamente, evitando maiores problemas.
O consumidor tem direito a indenização quando é lesado em qualquer relação de consumo. Desde problemas com produtos até falhas em serviços, a reparação por danos pode ser exigida judicialmente.
Atraso de voo
Danos Reparáveis
Cartão clonado
Se seu cartão foi clonado, saiba que o consumidor tem o direito de contestar as compras não reconhecidas. As instituições financeiras são obrigadas a ressarcir o valor e investigar o ocorrido, protegendo você contra fraudes.
Em caso de atraso ou cancelamento de voos, o consumidor tem direito à assistência, reembolso ou realocação. Além disso, é possível buscar indenização por danos causados, como perda de compromissos importantes.
Cobrança indevida
Cobranças indevidas são comuns e o consumidor tem o direito de ser ressarcido em dobro, além de exigir a correção do erro. Fique atento e recorra à justiça se for prejudicado por cobranças injustas.
Adv. Jéssica Silva de Morais
Direito Civil e Trabalhista.
Inscrita perante a OAB/SP sob o nº 433.667, atua no escritório com ênfase no Direito do Trabalho e Processo do Trabalho, Família e Sucessões e Cível.
Bacharel em Direito pela Centro Universitário Central Paulista – UNICEP (2013 a 2015), tendo concluído o curso no ano de 2017, na Universidade de Araraquara – UNIARA (2016 a 2017).
O tema do seu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi: Negócio Jurídico Processual. Orientador: Juiz de direito, dr. Paulo Cézar Scanavez.
Foi estagiária no Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, na 1ª Vara da Família e Sucessões da Comarca de São Carlos-SP, no período de 2014 a 2017.
É especialista em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho pela Damásio Educacional, tendo concluído em junho de 2021.
Pós-Graduada pela Faculdade de Ribeirão Preto – UNAERP, em Direito Civil e Processo Civil.
Juros abusivos
Cobranças de juros fora dos limites estabelecidos podem ser consideradas abusivas. Se você está sendo prejudicado por juros excessivos, é possível recorrer à justiça para ajustá-los e evitar danos financeiros.
Nossa especialista
Negativa de plano de saúde
Quando o plano de saúde se recusa a cobrir um tratamento ou exame prescrito, o consumidor pode exigir seus direitos. Essa negativa pode ser contestada judicialmente, garantindo o acesso ao tratamento necessário.
Atraso em obras
O atraso na entrega de imóveis pode gerar prejuízos aos consumidores. Em casos como esse, o comprador pode exigir indenização por danos materiais e morais, além de buscar rescisão do contrato.
Nome negativado/SERASA
A inclusão indevida do nome no SERASA pode gerar transtornos. Se você foi negativado de forma injusta, tem o direito de ser indenizado e limpar seu nome rapidamente, evitando maiores problemas.
O consumidor tem direito a indenização quando é lesado em qualquer relação de consumo. Desde problemas com produtos até falhas em serviços, a reparação por danos pode ser exigida judicialmente.
Atraso de voo
Danos Reparáveis
Cartão clonado
Se seu cartão foi clonado, saiba que o consumidor tem o direito de contestar as compras não reconhecidas. As instituições financeiras são obrigadas a ressarcir o valor e investigar o ocorrido, protegendo você contra fraudes.
Em caso de atraso ou cancelamento de voos, o consumidor tem direito à assistência, reembolso ou realocação. Além disso, é possível buscar indenização por danos causados, como perda de compromissos importantes.
Cobrança indevida
Cobranças indevidas são comuns e o consumidor tem o direito de ser ressarcido em dobro, além de exigir a correção do erro. Fique atento e recorra à justiça se for prejudicado por cobranças injustas.
Dra. Francine Ribeiro
Direito do Consumidor
Advogada inscrita na OAB/SP sob o n. 412.870, graduada em 2017 pela Universidade de Araraquara-UNIARA, pós graduada em direito civil e empresarial; pós graduada em direito constitucional com ênfase em direitos fundamentais; pós graduanda em direito imobiliário. Assessora da 4a Turma Recursal do Tribunal de Ética e Disciplina da OAB São Paulo.
Membro da comissão da Infância e Juventude da Subseção de São Carlos, SP.
ribeirofrancine.adv@gmail.com
Nosso endereço
R. Gen. Osório, 1380 - Centro, São Carlos - SP, 13560-640
Termos de Uso | Políticas de Privacidade | Políticas de Cookies
Contato
16 9 9706 1760